Chính sách cookie

Đầu tiên và trên hết, chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, khi bạn truy cập hoặc tương tác với các trang, dịch vụ, ứng dụng, công cụ hoặc tin nhắn của chúng tôi, chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền có thể sử dụng cookie, tín hiệu web và các công nghệ tương tự khác để giúp trải nghiệm của bạn trở nên tốt hơn, nhanh hơn và an toàn hơn. Đồng thời, các công nghệ này cũng hỗ trợ cho mục đích quảng cáo và giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu nào được thu thập thông qua các công nghệ này đều chỉ được sử dụng bởi chúng tôi hoặc các đối tác được ủy quyền. Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát việc các công nghệ này có được sử dụng trên thiết bị của mình hay không thông qua phần cài đặt, nơi bạn có thể bật hoặc tắt tùy theo nhu cầu.

1. Bạn đang nắm quyền kiểm soát

Ngoài các công nghệ được xem là "thiết yếu" (được mô tả bên dưới), nếu bạn không muốn các công nghệ này theo dõi hoạt động truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của mình, bạn có thể điều chỉnh trong phần Quản lý cài đặt. Tại đây, bạn có thể lựa chọn bật/tắt từng loại công nghệ theo nhu cầu cá nhân.

2. Cookie, tín hiệu web và các công nghệ tương tự là gì

Đây là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng), giúp ghi nhận thông tin khi bạn truy cập hoặc tương tác với website, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi. Mặc dù thường được gọi chung là "cookie", nhưng mỗi loại sẽ có cơ chế hoạt động khác nhau:

Cookie: Là các tệp văn bản nhỏ (thường được mã hóa) được lưu trong trình duyệt hoặc thiết bị khi bạn truy cập website hoặc xem nội dung. Cookie giúp nhận diện thiết bị và ghi nhớ thông tin người dùng. Có nhiều loại cookie như: cookie phiên (hết hạn khi đóng trình duyệt), cookie lưu trữ dài hạn (giữ lại thông tin qua nhiều lần truy cập), cookie bên thứ nhất (do website bạn truy cập tạo) và cookie bên thứ ba (do đối tác bên ngoài cung cấp). Cookie được sử dụng để lưu trạng thái đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ và các tùy chọn cá nhân khác.

Tín hiệu web (web beacon): Là các tệp nhỏ (thường là hình ảnh 1x1 trong suốt) được nhúng trong website hoặc email. Chúng hoạt động cùng cookie để thu thập thông tin về lượt truy cập, hành vi người dùng và hiệu suất nội dung. Dữ liệu này thường ở dạng ẩn danh và phục vụ cho việc phân tích.

Tập lệnh (script): Là các đoạn mã được tích hợp vào website nhằm hỗ trợ các chức năng như chat trực tuyến, hiển thị video, hoặc tạo trải nghiệm tương tác. Ngoài ra, chúng còn giúp thu thập dữ liệu phục vụ phân tích và đo lường hiệu quả quảng cáo.

3. Chúng tôi sử dụng công nghệ nào và vì sao

Cookie, tín hiệu web và các công nghệ tương tự được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

Cần thiết tuyệt đối hoặc thiết yếu: Đây là các công nghệ giúp website hoạt động bình thường, cho phép bạn truy cập các khu vực bảo mật hoặc sử dụng các tính năng cơ bản như giỏ hàng. Nếu không có chúng, một số dịch vụ sẽ không thể hoạt động. Những công nghệ này không được dùng cho mục đích quảng cáo.

Hiệu suất: Các công nghệ này giúp thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng website, như trang đã truy cập, thời gian tải hoặc lỗi phát sinh. Mục đích là để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Quảng cáo: Nhóm công nghệ này hỗ trợ hiển thị nội dung và quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn. Đồng thời, chúng giúp đo lường hiệu quả các chiến dịch tiếp thị. Một số đối tác bên thứ ba có thể tham gia và đặt cookie trên thiết bị của bạn để hỗ trợ quá trình này.

Hỗ trợ: Đây là các công nghệ giúp bạn tương tác với bộ phận chăm sóc khách hàng, như chat trực tuyến hoặc gửi phản hồi. Dữ liệu thu thập chỉ phục vụ mục đích hỗ trợ và không dùng cho quảng cáo.

4. Cách quản lý, kiểm soát và xóa các công nghệ này

Bạn có thể quản lý cookie và các công nghệ tương tự thông qua phần cài đặt trên website hoặc trong trình duyệt của mình. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập mục "Tùy chọn quảng cáo" để điều chỉnh các thiết lập liên quan.

Bạn có thể chặn cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website. Nếu bạn không thay đổi cài đặt, cookie sẽ tự động được lưu khi bạn truy cập.

Xin lưu ý rằng hiện tại chúng tôi chưa thay đổi cách thức hoạt động dựa trên tín hiệu "Không theo dõi" từ trình duyệt.

Các trình duyệt phổ biến đều cho phép bạn tùy chỉnh cookie trong phần "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn". Bạn cũng có thể sử dụng mục "Trợ giúp" của trình duyệt để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý, bạn có thể xóa cookie đã lưu trên thiết bị của mình bất kỳ lúc nào.

5. Cập nhật chính sách

Chính sách Cookie có thể được điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được công bố trên website để bạn dễ dàng theo dõi.